Svima je već poznato da se salon Hit Auta nalazi se na Novom Beogradu, blizu tržnog centra Ušće, na adresi Staro Sajmište 29. Manje je poznato, da je upravo Hit Auto zaslužan što se brend Dacija tako brzo i uspešno probio u Srbiji. Dok je u Hrvatskoj prava sramota sesti za volan ovog automobila, i ne samo u Hrvatskoj, kupci u Srbiji, su zahvaljujući odličnom, i profesionalnom dileru HIT Autu jako brzo saznali da se iza imena Dacije skriva zapravo Renault.

Tekst i foto: Aleksandar Todorović

Danas, HIT Auto nije na žalost generalni uvoznik za automobile marke Dacija, već to daleko lošije radi Renault Srbija, ili bolje reći njihova agencija, koja procenjuje gde i kako treba plasirati novac u marketingu, po pravilu pogrešno. Zato Dacija, Renault, a bogami i Nissan gube pozicije, kupci se okreću Hyundaiju, Kiji, Chevroletu, a onda Renault krivca traži u Fiatu, i subvencijama, iako Vlada Francuske takođe pomaže Renaultu i Peugeotu. Kupci će reći na kraju zadnju reč. Hit Autu u celoj toj “gunguli’ nije lako, a ako ipak odlučite da kupite neku Daciju, onda je HIT Auto jedino pravo rešenje, jer zamislite, ovaj diler ima majstore koji vam neće napraviti veću štetu nego korist, za razliku od nekih drugih servisa na našim prostorima. Bilo kako bilo, vama uopšte nije važno, ni kakav je ovde servis, ni koliko su potkovani prodavci znanjem, vi ćete kupiti auto tamo gde vam ponude popust od 50 ili 100€? Toliko kažu da iznosi mito poštenim momcima u plavom koji ga zapravo nikada ne uzimaju, i nikada ne čuče u grmlju sa radarima: to je zapravo samo običan mit.

Ali pustimo mitove, vratimo se životu, i auto salonima, ili preciznije ovom auto salonu. Salon Hit Auta spada u manje auto salone u Beogradu, ponuda modela je solidna, ali nema dovoljno mesta baš za sve modele. Svi koji žele “kraljevski” tretman trebalo bi da posete salon Hit Auta, u kome je kupac svetinja. Ako još naletite na g.Nikolu Nikolova, bićete još zadovoljniji, čovek je kao stvoren da prodaje Dacije: vrlo je racionalan, konkretan i korektan, kao novi Lodgy ili novi Sandero, koji još nisam testirao, ali nameravam, jer me često pitate dragi čitaoci za ovaj model. HIT Auto nudi sve ono sto je nudio svih ovih godina: kupcima su na raspolaganju parking, veliki servis i lepo uređeni izložbeni prostor. Lodgy je naravno tu, neshvaćeni monovolumen, koji će ostati nepoznanica, samo zbog činjenice što je neki “idiot” izostavio klima uređaj iz osnovne opreme. Zamislite, neko misli u Renaultu, pardon Daciji, da će vozači po vrućinama Istočne Evrope voziti Lodgy bez klime? Ali pustimo Lodgy, ja sam želeo da kupim Sandero, ili Logan, raspitivao sam se o motorima, opremi, cenama. I šta da vam kažem dragi čitoaci, naišao sam na izuzetan tretman, jer ovi ljudi u HIT Autu cene svakog, pa čak i bahatog, ali i dosadnog kupca. Vremena su teška, pa danas i oni koji su ludi, mogu da prođu kao normalni, važno je da imaju para.  Eto dragi “ludaci’ prilika je kao poručena za vas, jer u ovom auto salonu će imati dovoljno živaca za svakog pa i za vas. Zar u Srbiji mislite da još uvek ima normalnih?

Otkuda ovakav uvod? Prosto, posle deset godina testiranja prodavaca i auto salona, dođe mi ih danas prosto žao. Prodavci cvile, smeškaju se pred svakim ko samo u mislima ima novac za novi automobil, nadajući se da ćete ga zamislite i kupiti. U normalno zemlji, čovek sa normalnom platom može ne samo da napuni stomak, već i da kupi prosečan automobil, uz prosečnu platu. Danas, kod nas samo “ludi” ljudi ili oni malo manje normalni kupuju nova kola, zato dilerima i ide ovako “dobro”, toliko im je sjajno, da ne znaju šta će parama, i koje će rupe prvo da pokušaju da pokrpe. A kupci? Gde su kupci? Ma dajte molim vas, oni su izumrli, jer danas je glavno pitanje da li da kupim auto koji ima 250,000 km ili onaj od 350,000 km? Valjda mislimo da smo mnogo pametni što kupujemo dotrajale polovnjake. Dobro, dobro, ima i onih koji nemaju novca, onih koji rade od jutra do sutra i onih koji nemaju novca ni za hleb, a kamoli za kola. Oni sa druge strane zakona ni u noćnoj mori ne pomišljaju da kupe Daciju, pa ne rizikuju oni valjda robiju, da bi se vozili u Rumunskom automobilu? Jedina nada Dacije, i kuće HIT auto su oni koji imaju novca: banke, lizing kuće, osiguravajuca društva, flotni kupci. Oni posluju toliko pošteno, da zaista ne znaju šta će sa novcem.

Ovo sam napisao na desetine puta svih ovih godina, pa ću napisati opet: dilerima koji nemaju mogućnost da učestvuju na nameštenim tenderima nije lako da prežive u Srbiji i oni svoju šansu vide u korektnom, profesionalnom odnosu prema kupcima. Prodaja automobila u Srbiji je u poslednjih godinu dana jako oscilirala, posebno kod pojedinih dilera, koji su navikli da bez muke prodaju automobile zahvaljujući povlašćenim pozicijama. Diler koji je u poslednjih nekoliko godina prodao najviše Dacijinih automobila jeste Hit Auto (uprkos tome sto ih tenderi zaobilaze kao da su kužni), auto salon koji sam ponovo rešio da posetim jer mi je veliki broj čitalaca ukazivao na činjenicu da su ovde bili usluženi bolje i profesionalnije nego na mnogim drugim mestima.

Nikola Nikolov: prodavac po meri domaćeg kupca

Veličao sam konkurenciju od Punta do Corse i pronalazio mane Sanderu u želji da isprovociram prodavca, ali sve je bilo uzalud – gospodin Nikolov ima smešak za sva nezgodna pitanja na ovom svetu. Možda je zato i dalje u braku? Šalu na stranu, niti znam bračni status prodavca, niti mislim da je brak najgora kazna u ovozemaljskom životu. Ono što znam je da procenim znanje prodavca automobila, što vama dragi čitaoci nije nimalo bitno, ali ja teram po svom, jer ipak ima onih koji su i zaradili novac u ovoj zemlji (ovo nije šala, ovo je prost cinizam). Dok sam gledao g.Nikolova sa koliko volje i želje nudi automobile raznoraznim kupcima, dobro sam se zapitao koliko je posao prodavca automobila težak, i donekle ponižavajići. Zaista, g.Nikola Nikolov nije najbolji mogući poznavalac kada je tehnika u pitanju, zna ono što piše u prospektu, i cenovniku, ali on zna nešto mnogo više od toga, a to je da sluša. Tačno tako, da sluša tirade naših potencijalnih kupaca koji blage veze nemaju ni o automobilima, ni o tehnici, motorima, opremi, ali misle da su sveznajući. Zapravo takvi prodavci i prodaju najviše automobila, još ako imaju suknju (dame su ipak uspešnije u prodaji, posebno one koje izgledaju malo bolje od cenjene Angele Merkel) sve je nekako lakše. Jer prodavci koji su potkovani znanjem, uglavnom prodaju automobile onima koji to cene, a takvih ipak nema mnogo, bar ne kod nas. Zbog svega toga, g.Nikola Nikolov zapravo spada u najbolje prodavce u Srbiji, jer ga običan narod prosto voli, on ume sa ljudima, i to je prosto dobitna kombinacija.

Kupci u Srbiji, posebno u Beogradu, trebalo bi da iskoriste znanje i iskustvo prodavca koji gotovo jednu deceniju prodaje automobile marke Dacija, i koji poznaje zaista sve prednosti i mane ovih automobila. Zamislite, u HIT Autu, prodavci komuniciraju sa serviserima. Zapravo, kompletna kuća HIT Auto funkcioniše kao jedan švajcarski sajt, i zbog njih i dalje neumorno preporučujem automobile marke Renault, iako se kvare daleko više od proseka, jer kada Reanult održavate u dobrom servisu “klinička slika” takvog automobila je potpuno drugačija. U ovom auto salonu prodavac će vam biti na usluzi čim uđete, a možete i do mile volje da razgledate automobile ili da zakažete probnu vožnju. Ako i sami odlučite da posetite ovaj auto salon, pošaljite nam vaš komentar, a mi ćemo ga rado objaviti. Šalio sam se naravno, ko će još da gubi vreme u pisanju komentara, i koga još zanima kako g.Nikolov prodaje automobile.  Možda je ipak bolje da kupite Daciju na nekom drugom mestu, najbolje tamo gde će vas “šišati kao ovcu”, ali dobro, neko i to mora da bude, zar ne?

Zvanični sajt www.hitauto.rs (klikni ovde) je pregledan i moderno dizajniran: velike i kvalitetne fotografije, pregledne stranice, intuitivni meniji i rubrike. Deo sajta namenjen Renaultovim modelima je takođe profesionalno urađen. Očigledno je da su u Hit Autu svesni da je budućnost na internetu, zbog čega od nas dobijaju još jedan veliki plus. Internet je već sada veoma moćan. Uostalom, zašto svoje dragoceno vreme provodite na sajtu Ooyyo.rs, kad imate toliko obrazovnih, i korisnih emisija o automobilima, koje testiraju i salone automobile, i u kojima možete dobiti odgovore na sve vaše dileme? Šalu na stranu, o konkurenciji sve najbolje, ali danas i bake sa četiri razreda osnovne, i dobro savladanom latinicom krstare vebom, još da to saznaju neke marketinške agencije, pa da ih “bog vidi”, na kraju krajeva bake nisu kupci automobila? Ili to možda jesu? Ja bih rekao da jesu kupci, a posle i počasni suvozači, odmah tik pored ponosnog unuka ili unuke, koje takođe provode vreme na internetu, i na našem sajtu.

ADRESA: Staro sajmište 29, TELEFON: 011 2018 051 Prodaja, 011 2018 011 Servis

[table]

Dacijin auto salon: HIT Auto, Beograd
Lokacija: 9
Izgled: 7
Parking: 10
Ponuda: 6
Probna vožnja: 9
Servis: DA
Prosečna ocena: 8,2[/table]

[table]Prodavac Dacija: Nikola Nikolov
Ljubaznost: 10
Tehnička stručnost: 6,5
Informisanost – kreditiranje: 9
Upornost: 10
Odnos prema konkurenciji: 10
Izgled: 8
Prosečna ocena: 8,9[/table]

Testirali smo: Renault Scenic 1.6 dCi 130 (klikni ovde).