POSETILI SMO: FORDOV salon – Grand Motors, Beograd

Ford se trenutno po broju prodatih automobila u avgustu, nalazi na dobrom šestom  mestu. Grand Motors uspeva da funkcioniše, iako je kriza jaka, a tržište ne pokazuje nikakve znake oporavka, naprotiv. Proteklih godina Grand Motors je brzo i sigurno osvajao tržište Srbije sa Fordovima automobilima, jer su kupcima uvek nudili brojne modele po akcijiskim, povoljnim cenama. Taktika “uvek jeftiniji od konkurencije” na duže staze ne donosi profit, zarade od prodatih automobila su mizerne, servisna mreža nedovoljno dobra, i na kraju gube najviše kupci. U testiranju ovog salona, učestovali su i neki čitaoci portala Ooyyo.rs, tako da im se ovom prilikom još jednom zahvaljujem, jer smo objektivniji ako radimo zajedno.

Tekst i foto: Aleksandar Todorović, urednik www.Najboljiauto.com

Ovoga puta, rešio sam da posetim njihov malo poznati auto salon u Beogradu, i da se na licu mesta uverim, kako funkciniše njihova prodaja, kakva im je ponuda vozila, i kakav odnos imaju prema potencijalnom kupcu. Za razliku od auto salona na Novom Beogradu, u salonu koji sam ja testirao nije bilo ni jednog jedinog automobila za probnu vožnju. Salon je bio pun automobila, ali test vozila nije bilo ni za lek. Nije bilo ni kupaca, čak ni onih koji redovno ubijaju vreme po auto salonima, pa imate utisak da ste u “muzeju” dok razgledate automobile. Doduše, automobili nikako nisu “muzejeski primerci”, ponuda je vrlo dobra, možete videti i B-Max, automobil koji je nama u Srbiji zanimljiv jer je glavni konkurent najboljem automobilu u ovoj klasi: Fiatu 500L koji se proizvodi u Kragujevcu. Ispred auto salona Grand Motorsa u ulici Đuje i Dragoljuba, uvek ima ima slobodnih parking mesta. 

Za salon Grand Motorsa koji se nalazi se na Novom Beograda, u ulici Milutina Milankovića 21 svi znaju. Kupcima su na raspolaganju parking, veliki servis i lepo uređeni izložbeni prostor. Štaviše, Fordov  salon spada u prostranije i lepše u Beogradu. Mene je, ipak, najviše interesovalo da li se Grand Motors jednako potrudio i kada je u pitanju njihov izložbeno-prodajni prostor pored Ibarske magistrale. U principu, salon izgleda lepo, ponuda automobila je dobra, čak i gospođa, ili gospođica Jelena Bojić, rukovodilac prodaje uglavnom ispunjava sve stroge kriterijume koje jedan prodavac treba da ispuni, ali bez test vozila, danas, 2013.godine prodaja ide jako slabo. Krenite od sebe, da li biste izbrojali recimo 15.000 € za automobil koji niste ni provozali? Da li biste kupili vozilo na lizing, na period od dugih 7 godina, a da niste proverili da li vama taj model najbolje leži? U proseku kupci u Srbiji, uvek imaju svoje favorite, ali pored njih, pogledaju, provozaju još par automobila, i prvi utisak je veoma bitan. Naknadno zakazivanje test vožnje može da pomogne, ali u principu, kupac kada jednom izađe iz salona bez obavljene test vožnje, retko se ponovo vraća. Uostalom, zašto bi neko čekao da mu za dan, dva obezbedite test vozilo, kad kod mnogih dilera sličan automobil može da vozi odmah? Nissan LF Centar vam čak dovozi test vozilo na kućnu adresu (KLIKNI OVDE), ukoliko nemate vremena da dođete do njih i provozate njihova test vozila.

DSCN7691Upornost g.Jelene Bojić je sasvim zadovoljavajuće, očigledno se radi o osobi koja duže vreme radi u Grand Motorsu, i prodavačici koja je dovoljno iskusna i profesionalna, i ona zaista pokušava da uradi nemoguće, proda automobil, koji ne može da ponudi kupcu na probnu vožnju. Zamislite da kupite cipele, da ih prethodno niste probali, doduše one koštaju manje od 15.000 €. Sve vam ovo navodim, jer preko deset godina savetujem kupce kako da odaberu najbolji mogući model za sebe, i ako ste me redovno čitali, i pratili, setićete se da sam uvek insistirao na test vožnji. Na žalost, poznavanje tehnike je nešto sasvim strano g.Jeleni Bojić, jer kada su je čitaoci portala Ooyyo.rs zvali, i postavili pitanje u čemu je razlika između motora 1.4 i 1.0 Ecoboost, dobijali su uglavnom odgovor, da je 1.0 Ecoboost noviji motor, i da ima 10 KS više. Koliko god pitanja postavljali da nam objasni razliku između ova dva agregata (ako je ima, svakako) dobijali smo jedan te isti odgovor. Jako čudno, jer je Fordov motor proglašen za najbolji motor godine, i pored direktnog ubrizgavanje goriva u cilindre, i varijabilne turbine, ima i mnogo veći obrtni moment od atmosferskog benzinca. Suvišno je opisivati znanje g.Bojić, kada su druge manje bitne stvari u pitanju. Doduše, ona ume da proda automobil, i istina je da nekim kupcima izbor motora nije uopšte od presudne važnosti, niti briljiranje sa tehničkim karakteristikama. Na kraju, budimo iskreni, prosečni kupci u Srbiji smatraju za sebe da su izuzetno dobro informisani, tako da od prodavca automobila i ne traže dodatne informacije, u vezi sa karakteristikama vozila.

Uvažena g.Jelena Bojić tvrdi da test vožnju može da zakaže svakom potencijalnom kupcu u roku od 24h, a ukoliko vam se žuri, preporučuje auto salon na Novom Beogradu.

DSCN7688Ovo je dosta korektno, ali bih mnogo više voleo da test vožnju možete dobiti odmah. Sve u svemu, mogu vam preporučiti da dođete u Grand Motors i “ponovite” se. Nećete pogrešiti, ako se malo strpite i sačekate probnu vožnju, jer Focus, Mondeo i B-Max jesu izuzetno dobri automobili, odnosno oni jesu pravi vozački automobili, u koje se čovek lako zaljubi već posle kratke vožnje. Na kraju, pozivamo vas da posetite ovaj salon automobila i pošaljete vaše komentare. Adresa salona je Đuje i Dragoljuba bb, telefon je 011/23-79-333, ili 063/286-122. Morate znati, da su u izradi ovog teksta učestvovali i moji prijatelji, i čitaoci portala Ooyyo.rs, ne samo svojim odlascima u ovaj salon, već i telefonskim pozivima, jer mene ipak jedan deo prodavaca u Srbiji poznaje, a ideja je da se proceni stav i znanje prodavca prema prosečnom kupcu. U svakom slučaju, redakcija Ooyyo.rs, i ja kao glavni i odgovorni urednik želimo Grand Motorsu da što pre popravi prodaju, i bude broje jedan u Srbiji, i naravno želimo im da u što skorije vreme obezbede test vozila za svoje kupce, i to sa manuelnim menjačem (Ford B-Max se nudi na Novom Beogradu sa automatskim menjačem).

Fordov auto salon Grand Motors, Beograd
Lokacija 7
Izgled   7,5
Parking 9
Ponuda 8,5
Probna vožnja 3
Servis DA
Prosečna ocena   7,0

DSCN7693

Prodavac  Ford Jelena Bojić
Ljubaznost 8,5
Tehnička stručnost 3
Informisanost – kreditiranje 9
Upornost 8
Odnos prema konkurenciji 9
Izgled (urednost) 10
Prosečna ocena 7,9

Zvanični sajt Grand Motorsa je www.ford.rs. Preporučujem vam da posetite ovaj sajt, koji je jako lepo dizajniran, i koji je genijalno smišljen. Za svaki model, možete videti koji su  agregati dostupni, i sa kojim paketima opreme. Takođe preko sajta možete zakazati i probnu vožnju, što je jako važno, i korisno za svakog potencijalnog kupca, to je valjda jasno iz mog teksta. Sve je jako intuativno urađeno, tako se mogu snaći i oni kupci koji ne vole preterano internet. Sajt je dobro optimizovan, relativno brzo se učitava i predstavlja jedno lepo osveženje. Trenutna akcija je odmah vidljiva, čim učitate sajt, tako da ono što je trenutno najpovoljnije u Fordovoj ponudi i da želite, ne možete da previdite.

PREMIJERNO SMO TESTIRALI: Peugeot 2008 1.6 e-HDI

Ostavite komentar